این نوع ارسال مخصوص سیم بکسل و اتصالات میباشد و برای لایت باکس و قطعات لایت باکس که از کارخانه اسلامشهر ارسال میگردند امکان پذیر نمیباشد
کاربران تهران میتوانند در انتهای سفارش گزینه پیک اقتصادی را برای ارسال سفارشات انتخاب نمایند .
پیک اقتصادی چیست ؟
فرض کنید برای رسیدن به مقصد، عجله دارید. در این صورت، درخواست خودرو دربستی میدهید ولی اگر عجله نداشته باشید، به ایستگاه اتوبوس، مترو یا تاکسی میروید و با کمی صرف وقت بیشتر ولی هزینه کمتر، به مقصد میرسید. پیک اقتصادی هم شبیه این مثال است. کافی است فقط کمی بیشتر منتظر بمانید. در این سرویس، که به آن ارسال اشتراکی هم میگوییم، چند بسته بهصورت همزمان ارسال میشود.
امکان ارسال چه سفارشاتی با پیک اقتصادی وجود ندارد ؟
سفارشاتی که شامل اقلام حجیم یا طویل (یکی از اضلاع بیشتر از ۶۰ سانتی متر) باشد امکان ارسال با پیک اقتصادی وجود نخواهد داشت و میتوانید از ارسال ۴ ساعته , پست , چاپار و یا تحویل حضوری استفاده نمایید.
آیا میتوانم زمان ارسال را انتخاب کنم ؟
بله در هنگام سفارش در قسمت مربوطه میبایست زمان ارسال را از جدول موجود انتخاب نمایید . ساعت های ارسال برای پیک اقتصادی به صورت ۲ بازه در روز از ساعت ۹-۱۵ و ۱۵-۲۱ میباشد که میتوانید روز و بازه مورد نظر را انتخاب نمایید .
ایا درج کد پستی برای سفارش های پیک اقتصادی لازم میباشد ؟
بله . برای سفارش های پیک میبایست حتما کد پستی صحیح درج نمایید . شرکت های حمل و نقل همانند الو پیک ,تعارف , لینک اکسپرس و .. بسته ها را از طریق کد پستی به صورت سیستمی دسته بندی و ارسال مینمایند . در صورتی که کد پستی را درست درج ننموده باشید بسته شما به محل دیگری ارسال و تحویل داده نخواهد شد که علاوه بر هزینه حمل مستلزم چندین روز زمان برای بازگشت سفارش به انبار میباشد پس حتما از صحت کد پستی خود در سفارشات پیک اقتصادی اطمینان حاصل نمایید.
آیا امکان اطلاع از ساعت دقیق ارسال وجود دارد؟
پیک های اقتصادی پیک های اشتراکی میباشند و چند مرسوله را با هم حمل میکنند از این جهت ساعت دقیق مراجعه پیک مشخص نیست ولی در بازه انتخابی زمانی شما بسته به دست شما خواهد رسید . احتمال تاخیر در ارسال برای این نوع ارسال وجود دارد لذا در صورتی که جهت دریافت بسته عجله دارید از این ارسال استفاده ننمایید. همچنین قبل از ارسال در بازه زمانی از طرف برخی از شرکت حمل و نقل مانند الوپیک پیامک اطلاع رسانی و کد تحویل دریافت خواهید کرد.
آیا امکان تماس با پیک وجود دارد؟
خیر متاسفانه , سفارش شما معمولا در این نوع ارسال یک روز قبل به شرکت حمل و نقل تحویل میگردد و شرکت حمل و نقل در بازه مورد نظر مسئولیت حمل را بر عهده خواهد گرفت لذا از این رو امکان دسترسی و اطلاع از شماره تماس پیک در این روش حمل وجود ندارد.
درصورتی که حضور نداشته باشم و بسته به دستم نرسد چه اتفاقی می افتد؟
پیک ها توسط جی پی اس از طرف شرکت حمل و نقل بررسی میشوند که به محل شما مراجعه کرده باشند . درصورتی که حضور نداشته باشید و یا تلفن همراه درج شده در سفارش در دسترس نبوده و یا پاسخگو نباشید بسته به انبار ما عودت خواهد شد . عودت بسته شما به انبار بین ۲ تا ۷ روز زمان میبرد . به محض عودت بسته به انبار همکاران ما با شما جهت تعیین تکلیف سفارش هماهنگ خواهند نمود . امکان ارسال مجدد بسته در بازه زمانی جدید با پرداخت هزینه مجدد امکان پذیر خواهد بود.